Osanno luôn hướng đến việc đảm bảo cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm. Vì vậy, chúng tôi đưa ra dịch vụ vận chuyển cạnh tranh hàng đầu. Tất cả những đơn hàng mà quý khách đặt tại Osanno đều sẽ được hỗ trợ giao hàng và lắp đặt miễn phí trên toàn quốc. Chính sách giao hàng cụ thể như sau:

1. Phạm vi giao hàng

Tất cả các sản phẩm ghế massage của Osanno đều được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Không hề có một giới hạn về địa lí.

Dù bạn đang ở tỉnh thành nào, đội ngũ nhân viên sẽ giao hàng đến nhanh nhất cho bạn!

2. Thời gian giao hàng

Thời gian quý khách nhận được hàng sẽ được tính từ lúc hoàn tất các thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn cho đến khi nhận được hàng mình đã đặt:

+ Đối với các khách hàng ở những tỉnh thành có cửa hàng đại diện Osanno như TP. Hồ Chí Minh, Biên Hòa (Đồng Nai), Thủ Dầu Một (Bình Dương), Tiền Giang…: Thời gian giao hàng nhanh nhất là 24 giờ kể từ khi mua hàng. Tùy theo mong muốn của khách hàng, đội ngũ nhân viên sẽ linh hoạt thời gian lắp đặt và vận chuyển đơn hàng.

+ Đối với những khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác: Thời gian giao hàng có thể dao động từ 03-07 ngày.

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, bộ phận CSKH sẽ tìm cách liên hệ. Và thông báo trước cho người nhận hàng ít nhất là 24h.

3. Phương thức nhận hàng

Nhận hàng trực tiếp tại showroom ghế massage Osanno

Trường hợp này dành cho những khách hàng đến trực tiếp tại showroom của chúng tôi. Quý khách sẽ nhận trực tiếp sản phẩm tại đây. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ, đối chiếu thông tin sản phẩm, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

Khách hàng sẽ được nhân viên cung cấp đầy đủ giấy tờ. Từ Hóa đơn bán hàng và Hóa đơn tài chính (nếu được yêu cầu).

Giao hàng và lắp đặt miễn phí tại nhà cho khách hàng

Sau khi hoàn thành quá trình mua sắm, nhân viên giao hàng sẽ tiến hàng quá trình vận chuyển và lắp đặt tại nhà cho khách hàng. Quá trình này hoàn toàn miễn phí. Mỗi đơn hàng, sẽ có từ 2 đến 3 nhân viên chịu trách nhiệm và đến nhà hướng dẫn sử dụng cho quý khách.

Hình thức giao hàng chủ yếu: xe tải di chuyển cố định theo lịch khách hàng đặt sẵn.

Để biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ tại ghế massage Osanno hoặc cần giải đáp bất kỳ điều gì, vui lòng liên hệ ngay hotline 0829 16 16 16 để được hỗ trợ.